Área do cliente
TI gerenciada para escritórios contábeis

Profissionais de TI especializados em escritórios contábeis. Manter tudo funcionando é nosso foco.

Serviços inteligentes que maximizam o potencial do seu escritório. Cuidamos da segurança, suporte técnico, hospedagem em cloud e backups para que você possa focar no que realmente importa.

Fale conosco Ver serviços
50+empresas atendidas
10+ anosde experiência
98,6%dos chamados resolvidos
Serviços

Soluções de TI para a rotina do seu escritório.

Tenha uma equipe de TI completa à disposição do seu escritório, sem o custo de manter um profissional de TI interno. Atendemos à distância e com visitas presenciais programadas.

Gerenciamento de Redes

Configuração, monitoramento e otimização de redes para garantir conectividade estável e segura.

  • Monitoramento 24/7
  • Configuração de VPN
  • Otimização de desempenho

Administração de Servidores

Gerenciamento completo de servidores físicos e virtuais para garantir disponibilidade e segurança.

  • Virtualização
  • Atualizações e patches
  • Monitoramento de desempenho

Hospedagem em Cloud

Soluções em nuvem seguras e escaláveis para armazenamento e execução de aplicativos contábeis.

  • Backup automatizado
  • Recuperação de desastres
  • Escalabilidade sob demanda

Segurança da Informação

Indicamos as soluções de segurança mais adequadas ao seu escritório, com cotação sob medida por meio de empresas parceiras.

  • Firewall e antivírus sob cotação
  • Soluções contra ransomware
  • Instalação e configuração pela nossa equipe

Suporte a Desktops e Notebooks

Manutenção preventiva e corretiva dos computadores e notebooks da sua equipe, do sistema ao equipamento.

  • Instalação de sistemas operacionais
  • Solução de problemas gerais
  • Reparo de equipamentos

Suporte Presencial e Remoto

Assistência técnica especializada no local ou à distância, conforme a necessidade do seu escritório.

  • Suporte remoto ágil
  • Visitas programadas
  • Atendimento emergencial
Tecnologia própria · Agente GTDDesk

Um agente em cada computador. Suporte a um clique.

Instalamos o agente GTDDesk nas máquinas do seu escritório. Ele faz o acompanhamento da estação de trabalho e permite que qualquer funcionário peça ajuda direto do ícone ao lado do relógio.

Monitoramento contínuoIdentificamos quando o computador se desconecta do monitoramento e quando o uso de hardware está muito elevado.
Inventário automáticoMantemos um registro atualizado da configuração de cada equipamento, o que agiliza o atendimento e ajuda a planejar upgrades e substituições.
Chamado em um cliqueAbra, acompanhe e responda chamados com aviso de novas mensagens.
Acesso remoto seguroLogin com verificação em duas etapas e acesso remoto só quando você autoriza.
Windows 10 e 11Atualiza sozinhoIncluso nos planos de suporte

Como funciona

01

Conhecemos seu escritório

Analisamos computadores, rede, e-mail e backups para entender a rotina e as necessidades da sua equipe.

02

Agente em cada computador

Instalamos o GTDDesk e passamos a acompanhar tudo de perto, com visitas programadas.

03

Próximos, mesmo à distância

Chamado pelo agente, WhatsApp ou portal. Resolvemos à distância ou vamos até você.

Seu WhatsApp atendido por toda a equipe, de forma organizada.

O Digmessenger é a plataforma de atendimento pelo WhatsApp desenvolvida pela GTD INFO. Sua equipe atende os clientes por um ou mais números em um só lugar, cada conversa chega ao setor certo e todo o histórico fica registrado.

Vários atendentes e números
Filas por setor e etiquetas
Chatbot e menu de opções
Respostas com IA
Kanban de atendimento
Campanhas e relatórios
Ver planos Pedir demonstração

Planos Digmessenger

Todos com 1 conexão e 1 fila · valores mensais
STARTERR$ 297/mês2 a 7 atendentes
ESSENCIALR$ 347/mês8 a 12 atendentes
MAIS POPULARPROFESSIONALR$ 397/mês13 a 20 atendentes · com IA
BUSINESSR$ 447/mês21 a 30 atendentes
ENTERPRISER$ 547/mês31 a 40 atendentes · API

Por que escolher a GTD INFO?

Somos especialistas em suporte técnico e gestão de serviços de TI para empresas. Analisamos cada chamado com atenção e mantemos o histórico de todos os atendimentos, o que torna o suporte mais ágil e eficiente a cada dia.

Prevenção de Problemas

Visitas semanais para identificar e resolver problemas antes que afetem seu negócio, garantindo a integridade dos serviços.

Suporte Remoto Imediato

Programas de acesso remoto para resolver incidentes rapidamente ou auxiliar em dificuldades operacionais.

Parcerias Estratégicas

Parcerias com empresas de segurança que oferecem antivírus e firewall com preços competitivos no mercado.

Sobre a GTD INFO

Tecnologia que acompanha a rotina contábil.

Há mais de 10 anos, a GTD INFO apoia escritórios contábeis no uso da tecnologia. Conhecemos bem a rotina contábil, com seus prazos, sistemas e certificados. Por isso, atuamos de forma preventiva, para que os problemas sejam resolvidos antes de afetar o trabalho da equipe.

Quem já confia na GTD

“Desde que contratamos a GTD INFO, nossos problemas com backups e segurança desapareceram. Agora podemos focar totalmente nos nossos clientes.”
M
MarcosCPA Prime Contabilidade
“O suporte remoto da GTD INFO é incrivelmente rápido. Resolvem nossos problemas em minutos, sem precisar esperar visita técnica.”
A
AugustoAudicoplan Assessoria Empresarial
“Migramos nossos sistemas para a nuvem com a GTD INFO e a diferença foi impressionante. Acesso de qualquer lugar e zero preocupação com backups.”
P
PamellaVmax Assessoria Contábil

Dúvidas comuns

Meu escritório é pequeno. Preciso disso?

Escritórios menores são os que mais sofrem, porque não têm TI interna. Os planos se ajustam ao número de máquinas.

Já tive problemas com outros fornecedores de TI.

Somos focados em contabilidade e registramos cada atendimento. Oferecemos um período de avaliação para você comprovar.

O agente deixa vocês acessarem meu computador quando quiserem?

Não. O agente só coleta dados técnicos da máquina. O acesso remoto acontece quando o funcionário pede ou autoriza.

Posso contratar só o Digmessenger?

Sim. O Digmessenger é contratado à parte, por qualquer empresa, independente do suporte de TI.

Contato

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Entre em contato para saber como podemos ajudar seu escritório com soluções de TI especializadas.

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Envie um e-mailcontato@gtdinfo.com.br

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